Cách lịch sự dừng một cuộc trò chuyện khó chịu: Đặt ranh giới khi trò chuyện toàn cầu

Thân thiện không đồng nghĩa với đồng ý

Trong các cuộc trò chuyện toàn cầu, mỗi người có một tiêu chuẩn khác nhau về cách nói chuyện và khoảng cách cá nhân. Một cuộc trò chuyện có thể bắt đầu bằng câu hỏi nhẹ nhàng rồi chuyển sang những chủ đề bạn không muốn trả lời, chẳng hạn như tuổi, nghề nghiệp, nơi ở hoặc thông tin liên lạc. Khi đó, bạn không cần phán đoán ý định của đối phương hay đưa ra lời giải thích dài dòng. Chỉ cần nói rõ ranh giới của mình bằng một câu ngắn gọn, dứt khoát.

Ví dụ, nếu ai đó hỏi thông tin liên lạc cá nhân trong cuộc trò chuyện bằng văn bản, bạn có thể nói: “Tôi không chia sẻ thông tin liên lạc cá nhân. Chúng ta hãy nói chuyện ở đây nhé.” Nếu họ liên tục hỏi về ngoại hình trong cuộc trò chuyện bằng video hoặc giọng nói, hãy thử nói: “Tôi không thoải mái với chủ đề đó và muốn nói sang chuyện khác.” Khi dùng AI để dịch, lời nói đùa hoặc cách diễn đạt vòng vo có thể được truyền đạt khác với dự định. Vì vậy, những câu ngắn và trực tiếp như “Tôi không muốn”, “Vui lòng dừng lại” hoặc “Tôi sẽ kết thúc cuộc trò chuyện tại đây” thường an toàn hơn.

Ba bước có thể áp dụng ngay theo từng tình huống

Trước tiên, hãy đổi chủ đề. Bạn có thể vừa từ chối vừa đề xuất một chủ đề mới, chẳng hạn: “Tôi sẽ không trả lời câu hỏi đó. Thay vào đó, chúng ta nói về những bài hát gần đây mình thường nghe nhé?” Tiếp theo, nếu cùng một yêu cầu vẫn lặp lại, hãy nhắc lại ranh giới: “Tôi đã trả lời rồi. Xin đừng yêu cầu điều này thêm nữa.” Cuối cùng, nếu cảm giác khó chịu vẫn tiếp diễn hoặc xuất hiện lời đe dọa, yêu cầu mang tính tình dục hay yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, hãy kết thúc cuộc trò chuyện. Đừng tiếp tục giải thích hoặc cố thuyết phục đối phương; hãy dùng tính năng báo cáo hoặc chặn khi cần.

Nếu đối phương xin lỗi và dừng hành vi đó, việc có tiếp tục trò chuyện hay không hoàn toàn do bạn quyết định. Tuy nhiên, nếu họ vẫn lặp lại hành vi tương tự sau khi xin lỗi, bạn nên đánh giá dựa trên hành động thay vì lời nói. MangoTalk là dịch vụ dành cho người từ đủ 20 tuổi, nhưng sự đồng thuận và ranh giới vẫn luôn cần thiết trong mọi cuộc trò chuyện giữa những người trưởng thành. Rời khỏi một cuộc trò chuyện không mong muốn đúng lúc cũng là một phần của giao tiếp toàn cầu lành mạnh, giống như việc tận hưởng cuộc trò chuyện với một người mới.